Qu'est-ce qu'une configuration sectorielle ?

À l'inscription, vous choisissez votre secteur (agence, BTP, conseil, fiduciaire, commerce…). LeCRM adapte les champs, le pipeline et les modèles de documents par défaut pour correspondre à votre métier. Vous pouvez personnaliser davantage depuis votre tableau de bord.

Puis-je changer de secteur après inscription ?

Oui. La configuration sectorielle est un point de départ. Vous pouvez modifier les champs, les étapes du pipeline et les templates à tout moment depuis votre tableau de bord.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui. 14 jours d'essai gratuit sur tous les forfaits, sans engagement et sans carte bancaire. Votre espace est créé en moins de 5 minutes.

Puis-je importer mes données Excel existantes ?

Oui. Importez vos clients, prospects et articles depuis des fichiers CSV ou Excel directement depuis votre tableau de bord, sans ressaisie.

LeCRM remplace-t-il un logiciel de comptabilité ?

Non. LeCRM couvre la gestion commerciale et la facturation (devis, factures, paiements). Pour la comptabilité avancée, connectez-y votre logiciel comptable via export des données.

CRM pour PME au Maroc

Le défi PME marocaine

La majorité des PME marocaines gèrent encore leurs clients et factures avec Excel, WhatsApp et e-mail. Résultat : données dispersées, relances oubliées, pas de vision CA, et une relation client difficile à professionnaliser.

Excel + WhatsApp éparpillés — pas de base clients centralisée partagée.
Factures non centralisées — risque d'impayés non relancés.
Relances oubliées — devis qui expirent sans suivi.
Pas de portail client — tout passe par e-mail ou WhatsApp.
Pas de tableaux de bord — pas de vision CA ni de pipeline commercial.

Comment LeCRM organise votre workflow

LeCRM est un CRM SaaS conçu pour les PME marocaines : pipeline commercial, devis et factures professionnels avec ICE/TVA configurables, paiements et relances, contrats signables en ligne, portail client et rapports. Votre espace est créé en moins de 5 minutes. Choisissez votre secteur à l'inscription (ou optez pour la configuration CRM générique) — la configuration est guidée depuis votre tableau de bord.

Champs personnalisés & pipeline

Configurez votre CRM pour votre réalité — sans développeur, depuis votre tableau de bord :

Secteur d'activité et type d'offre
Taille client (TPE / PME / ETI / Grand compte)
Zone géographique (ville, région)
Mode de paiement habituel (virement, chèque, espèces, CMI)
Tous les champs métier spécifiques à votre secteur

Tableaux de bord & rapports

CA mensuel et annuel vs objectifs.
Pipeline commercial : nombre d'opportunités et valeur totale par étape.
Encours clients : devis en attente, factures impayées.
Taux de conversion devis → facture.
Rapports de paiements et trésorerie prévisionnelle.

Templates de documents

Modèles professionnels inclus et personnalisables, en français et en arabe :

Devis commercial avec catalogue de produits/services.
Facture avec ICE/IF/RC et TVA configurables.
Contrat de vente ou de prestation signé en ligne.
Avoir sur facture.
Facture récurrente pour abonnements et services mensuels.

Portail client

Chaque client accède à un espace personnel sécurisé pour :

Consulter et accepter les devis en ligne.
Signer les contrats électroniquement.
Consulter et télécharger les factures.
Suivre l'avancement des projets et commenter.
Déposer des fichiers et documents.

Abonnements & récurrence

Pour les PME avec des abonnements ou services récurrents (maintenance, accompagnement mensuel, location), configurez des factures récurrentes automatiques — avec relance automatique en cas d'impayé.

Démarrez en moins de 5 minutes. Créez votre espace sur app.lecrm.ma/register. Choisissez votre secteur à l'inscription. 14 jours d'essai gratuit, sans engagement, sans carte bancaire.

CRM pour PME