الهدف: تحديد أهداف (رقم المعاملات، عدد العملاء، التحويلات…) وتتبّع تقدّمك تلقائياً.
المتطلبات
- تسجيل الدخول بدور يسمح بتتبّع الأهداف.
الخطوات
- افتح الأدوات ← تتبّع الأهداف، ثم هدف جديد.
- اختر نوع الهدف (مثل المداخيل المفوتَرة، عدد العملاء، تحويلات المحتملين).
- حدّد القيمة المستهدفة، الفترة (بداية/نهاية)، وعند الحاجة العضو المعني.
- (اختياري) فعّل الإشعار عند نهاية الفترة (نجاح/إخفاق).
- احفظ.
النتيجة المنتظرة
يحسب LeCRM تقدّمك آنياً مقارنةً بالهدف — لوحة قيادة بسيطة لقيادة فريقك.
ممارسة جيّدة
اربط هذه الأهداف بـأهدافك الفصلية (OKR) وراجعها كل شهر.
أخطاء شائعة
- تقدّم عند 0 ← تأكّد أن نوع الهدف يطابق بيانات مُدخَلة فعلاً خلال الفترة.